個人情報保護方針

当社では、お客様よりお預かりした個人情報（お名前・ご住所・お電話番号など）の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することが企業活動の基本であり、社会的責務であると考えています。みなさまの信頼にお応えし、安心してお取引、ご利用いただくために、当社ではJIS規格(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護方針を定めています。

遵守準拠する規範について

アスクホールディングスの個人情報保護方針は上記JIS規格の他、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ個人情報保護に関する諸法令及び行政機関や業界団体の策定した情報セキュリティに関する規範を遵守いたします。

個人情報の保持体制について

当社ではお預かりした個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正策を講じ、貸与・売買などは決して行わないことをお約束いたします。個人情報の取り扱いは業務内容に応じ、上記取り扱い規範に従って、収集、利用、提供、及び外部委託のそれぞれに適切な管理ルールを適用いたします。個人情報を安全に保持するために、個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護についての社内教育、安全対策などを積極的に実施します。お預かりした個人情報の保護が十分に行われているかを社内で監査する体制を整備し、全社員が一体となって、個人情報を厳重に守っていきます。

個人情報の収集および利用について

収集目的

当社は商品やサービスのご注文、試供品やサービスのご請求、アンケート調査、電子メール、FAX配信サービスへのご登録、会員制サービスのご登録の目的で個人情報を収集いたします。

収集内容

当社が保有している個人データの内容は以下のとおりです。基本的な内容は、氏名、郵便番号、住所、電話番号、性別、年齢、メールアドレス、購入履歴、お届け先、ダイレクトメールまたはメール送付の有無、ご注文内容およびお便りなどのお手紙、ご質問に対する回答内容です。またご利用されるサービスによっては、クレジットカード番号、カード有効期限、カード会社名、カード名義人氏名などもお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はございません。しかし、特定の個人情報をご提供いただけない場合には利用できないサービスもあります。

利用目的

当社で保有している個人情報は、お問合せへの回答、各種サービスにおいて登録者であるかの確認、お客様に連絡をとる必要が生じた場合、お客様のご購入状態の確認などで利用させていただきます。また電話受付、メールマガジン発信など必要な範囲で個人情報を業務委託先に預託いたします。この場合は当社の個人情報保護手順のもとに個人情報を保護いたします。

個人情報の提供について

アスクホールディングスでは、お預かりした個人情報をご本人のご同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはございません。

保護体制の見直しについて

個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問について

個人情報の開示・訂正・削除のある場合また、それ以外の個人情報に関するご質問・お問合せは、以下の連絡先までご連絡ください。またその場合は、当社の「開示等の求めに応じる手順」にそって、適切かつ迅速な処理に努めます。また、個人情報お問合せの際はご本人であることを確認させていただくことをご了承ください。

お問合せ先

【個人情報保護推進事務局】
電話： 026-221-2211（9：00～17：30ただし、土日祝日は除きます）
FAX： 026-221-1155
E-Mail： privacy@ask.gr.jp

2010年4月1日
アスクホールディングス株式会社
代表取締役社長　高橋聡